Que faire en cas de colis endommagé en point colis ?

Colis abîmé, contenu endommagé ? Découvrez quoi faire en point relais. Droits, responsabilités, démarches, photos, remboursement : suivez les bons réflexes pour ne pas perdre votre temps ni votre argent. Un guide clair avec exemples concrets pour agir efficacement dès la remise du colis.