Le langage courant confond souvent les termes pharmacie et parapharmacie. Pourtant, il existe des différences notables entre ces deux types d’établissements. En effet, ils diffèrent aussi bien dans les produits proposés, la présence de professionnels de santé, que dans le fonctionnement légal. Voici un guide simple pour bien faire la distinction.
Les produits vendus
La pharmacie est un établissement de santé réglementé qui vend avant tout des médicaments. De surcroît, la parapharmacie autour de moi se spécialise dans les produits de soin et de bien-être.
En pharmacie, on trouve :
- Médicaments avec ordonnance : antibiotiques, traitements chroniques, vaccins, contraceptifs…
- Médicaments sans ordonnance : rhume, maux de gorge, douleurs, troubles digestifs…
- Homéopathie, huiles essentielles
- Préparations magistrales (fabriquées sur place)
- Matériel médical : pansements, orthèses, fauteuils roulants, etc.
En parapharmacie, on trouve :
- Produits d’hygiène : gels douche, shampoings, dentifrices…
- Cosmétiques : soins visage, crèmes solaires, maquillage, parfums…
- Compléments alimentaires : vitamines, minéraux, produits minceur
- Produits de puériculture : couches, biberons, tétines…
- Autotests : grossesse, glycémie, thermomètres
Remboursement : qu’est-ce qui est pris en charge ?
Dans une pharmacie autour de moi, les médicaments prescrits sont remboursés par l’Assurance Maladie, totalement ou partiellement. La mutuelle peut compléter le reste à charge. En parapharmacie, les produits ne sont jamais remboursés automatiquement. Une prise en charge partielle peut parfois être possible par la mutuelle, mais uniquement selon votre contrat.
Quelle différence de prix ?
L’État encadre le prix des médicaments en pharmacie lorsqu’ils sont remboursables. Par ailleurs, les produits de parapharmacie ont un tarif libre. Les parapharmacies, souvent en grandes surfaces, proposent généralement des tarifs plus compétitifs grâce à des volumes d’achat plus élevés et des promotions régulières.
Quid des professionnels présents ?
En pharmacie :
- Obligatoirement dirigée par un docteur en pharmacie diplômé.
- Présence permanente d’un pharmacien pendant les heures d’ouverture.
- Équipe possible : préparateurs en pharmacie, étudiants en pharmacie.
En parapharmacie :
Pas d’obligation de pharmacien (sauf en grande surface).
Présence de conseillers en parapharmacie, souvent diplômés en cosmétique, esthétique ou nutrition.
Certaines enseignes choisissent d’employer des préparateurs spécialisés en phytothérapie ou cosmétologie pour garantir un bon niveau de conseil.
Réglementation et ouverture
L’ouverture d’une pharmacie est strictement réglementée. En effet, elle nécessite une licence délivrée par l’ARS et dépend du nombre d’habitants dans une zone donnée. À l’inverse, ouvrir une parapharmacie est libre, comme n’importe quel commerce. De plus, seules les pharmacies peuvent assurer des gardes de nuit, dimanches et jours fériés. Par exemple, les parapharmacies ne peuvent pas afficher la croix verte, réservée aux officines.
Ainsi le conseil client se trouve au centre de ces deux structures, bien que leur champ d’expertise diffère. D’une part, le pharmacien conseille, rassure et oriente les patients sur leur traitement ou l’utilisation d’un médicament. D’autre part, les conseillers spécialisés en parapharmacie orientent les clients sur des produits de bien-être, de beauté ou de prévention.
Enfin si vous vous intéressez à la santé, saviez-vous que se baigner en hiver est bon pour la santé ?
